الشروط والأحكام
مرحباً بكم في موقع شركة المقام الكويتية . باستخدامكم لهذا الموقع أو طلب أي من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه،
إضافةً إلى أي سياسات أخرى منشورة على الموقع، بما في ذلك سياسة الخصوصية، سياسة الدفع، وسياسة الإلغاء والاسترجاع.
أولاً: نطاق الخدمات
تقدم شركة المقام الكويتية خدمات متعلقة بالعمرة والسفر، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: برامج العمرة البرية والجوية، خدمات التأشيرات، رحلات المزارات، شرائح الإنترنت الإلكترونية eSIM، تأجير الحافلات، وخدمات المتجر الإلكتروني لمستلزمات العمرة والسفر.
تخضع جميع الخدمات لشروط الجهات الرسمية المختصة، وشروط مزودي الخدمة، بما في ذلك شركات الطيران، الفنادق، شركات النقل، مزودي شرائح الإنترنت، والجهات الحكومية ذات العلاقة.
ثانياً: قبول الشروط
يُعد استخدام الموقع أو تقديم طلب أو إتمام عملية دفع من خلاله موافقة صريحة من العميل على هذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم الموافقة على أي بند من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام أي طلب من خلاله.
تحتفظ شركة المقام الكويتية بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل موافقة من المستخدم على الشروط المعدلة.
ثالثاً: الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، العلامات التجارية، والمواد المنشورة، مملوكة للمقام أو مستخدمة بموجب ترخيص، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون موافقة مسبقة.
رابعاً: التواصل الرسمي
تتم جميع الاستفسارات والمتابعات والشكاوى من خلال قنوات التواصل الرسمية المعتمدة لدى شركة المقام الكويتية والمنشورة على الموقع. وتحرص شركة المقام الكويتية على التعامل مع طلبات العملاء وملاحظاتهم بأعلى قدر من الاهتمام والاحترافية.
خامساً: القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في دولة الكويت، مع مراعاة الأنظمة والاشتراطات الصادرة عن الجهات الرسمية ومزودي الخدمة في الدول ذات العلاقة بالخدمة المقدمة.