শর্তাবলী এবং নীতিমালা
স্বাগতম মাকাম এর ওয়েবসাইটে। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে বা আমাদের যে কোন সেবা অনুরোধ করে, আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলী এবং নীতিমালাগুলির সাথে সম্মত হন, পাশাপাশি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত অন্যান্য নীতিমালা, যেমন গোপনীয়তা নীতি, পেমেন্ট নীতি, এবং বাতিলকরণ ও ফেরত নীতি।
প্রথম: সেবার পরিধি
মাকাম উমরা এবং ভ্রমণের সাথে সম্পর্কিত সেবা প্রদান করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: স্থল ও বিমান উমরা প্রোগ্রাম, ভিসা সেবা, দর্শনীয় স্থান সফর, ইলেকট্রনিক ইন্টারনেট সিম eSIM, বাস ভাড়া, এবং উমরা ও ভ্রমণের জন্য অনলাইন স্টোর সেবা।
সমস্ত সেবা সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের শর্তাবলী এবং সেবা প্রদানকারীদের শর্তাবলীর অধীন, যেমন বিমান সংস্থা, হোটেল, পরিবহন কোম্পানি, ইন্টারনেট সিম সরবরাহকারী, এবং সংশ্লিষ্ট সরকারি সংস্থা।
দ্বিতীয়: শর্তাবলী গ্রহণ
ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা একটি অনুরোধ জমা দেওয়া বা এর মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পন্ন করা গ্রাহকের পক্ষ থেকে এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার উপর একটি স্পষ্ট সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোন একটি ধারা মেনে না নেন, তাহলে দয়া করে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করবেন না বা এর মাধ্যমে কোন অনুরোধ সম্পন্ন করবেন না।
মাকাম যে কোন সময় এই শর্তাবলী এবং নীতিমালা সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং কোন সংশোধন প্রকাশের পর ওয়েবসাইটের ব্যবহার অব্যাহত রাখা ব্যবহারকারীর দ্বারা সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
তৃতীয়: মেধাস্বত্ব
ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যেমন টেক্সট, ছবি, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, এবং প্রকাশিত উপকরণ, মাকামের মালিকানাধীন বা লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত, এবং এগুলি পূর্ব অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরায় ব্যবহার বা প্রকাশ করা যাবে না।
চতুর্থ: অফিসিয়াল যোগাযোগ
সমস্ত অনুসন্ধান, ফলো-আপ এবং অভিযোগ মাকামের অনুমোদিত অফিসিয়াল যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে করা হবে, যা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত। মাকাম গ্রাহকদের অনুরোধ এবং মন্তব্যের প্রতি সর্বোচ্চ মনোযোগ এবং পেশাদারিত্বের সাথে মোকাবিলা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
পঞ্চম: কার্যকর আইন
এই শর্তাবলী এবং নীতিমালা কুয়েতের কার্যকর আইন এবং বিধিমালার অধীন, সংশ্লিষ্ট দেশের সরকারি কর্তৃপক্ষ এবং সেবা প্রদানকারীদের দ্বারা জারি করা বিধিমালা এবং শর্তাবলী বিবেচনায় নিয়ে।